こんにちは
本日は修理依頼をする際に教えて頂きたい『品番』の記載位置をご紹介。この品番があると検索がしやすく早期の対応に繋がりますので頭の片隅にでも置いておいてください。
先日のブログでトイレの品番確認についてお話したのですが、本日はサッシ、玄関戸、エアコン、給湯器・エコキュートの4つをご紹介します。お問い合わせの際は事前に品番を確認して頂くとスムーズです!
■サッシ
サッシ枠の右上に商品ラベルが貼ってあります。(形状などの違いで右上意外に貼ってある場合もあります)ここに製品シリーズ名や型番等が記載されています。
窓の調子が悪い、鍵が壊れたなどのお問い合わせの際にはこちらのご確認をお願いします。
■玄関引き違い戸
メーカー・製品によって異なりますが外からみた右側の戸の右上にプレートのようなものが貼ってあります。また、内側にもシールが貼ってある場合がありますので確認してみてください。
鍵が壊れた、滑りが悪いなどのお問い合わせの際にはこちらをご確認ください。
■エアコン
エアコン本体の底面部にシールが貼ってあります。また、室外機側面にもシールが貼ってあるのでこちらをご確認ください。
エアコンクリーニングなどでも製品情報を頂けると助かりますのでご確認頂ければと思います。
■給湯器・エコキュート
給湯器本体の正面にシールが貼ってあります。
エラーコードが出た等の故障のお問い合わせの際にご確認ください。
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