建てた後も、安心できる
サービスをご提供します。
住宅は、こまめなメンテナンスを行うことで
安全性・景観ともに
維持することができます。
お引渡し後はあなたと寄り添いながら、
快適で幸せな暮らしを守るお手伝いをいたします。
住宅瑕疵担保責任保険
この保険は、「住宅に欠陥があった場合、修補・賠償責任を負う」という内容の保険です。仮に欠陥が見つかっても、お客様は保険で補修代金を賄うことができます。
また、清新ハウスは保険法人に加入しているため、万が一弊社が倒産するようなことがあっても、保険法人より保証を受けることが可能です。
30年間無料点検サービス
清新ハウスでは、定期点検をご希望されるオーナー様に、お引き渡しから3ヶ月後、6ヶ月後、1年後、2年後、3年後…といったような、住宅点検を行っています。清新ハウススタッフが直接訪問してお家の状態をチェックするので、なかなか気づけないような異常でも早期発見・早期処置が可能です。
(※一部の設備機器は有償となります。)
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3ヶ月点検
まずはお引越してすぐ3ヶ月点検を行います。 生活がスタートして建具の動きの不具合などが発生した場合、調整いたします。また、お住まいでの暮らし方のアドバイスもさせて頂きます。
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6ヶ月点検
3ヶ月点検同様の点検作業を行います。
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1年点検
塗り壁と柱の隙間・ひび割れ、和紙と木部の隙間などを主とした点検を行います。
また、1年生活してみてのインタビューや記念撮影など、住まいの誕生日を祝います。 -
1年毎点検
毎年点検のご案内をお送り致します。点検を受けるかどうかはお客様の希望によりますが、長く快適に過ごしていただくためにも、お受けしていただく事をおすすめしています。
清新ハウスがここまでオーナー様との関わりを
大切にするのには理由があります。
それは、清新ハウスに関わる
皆様を家族同然に考えているからです。
アフター点検や保証以外にも、
あなたとの関係づくりのための
イベントを随時開催しております。
感謝祭
完全招待制で開催する「オーナー様大感謝祭」は、年々ご来場いただくオーナー様も増え、大変賑わっております。わたしたち清新ハウスは、全国各地にお客様がいるような大手ハウスメーカーではなく、地元新潟に根付く地域密着型の工務店です。県下越・中越という限られたエリアに密着してきたからこそ、オーナー様ひとりひとりを大切に家族のように接することができます。
2か月に1度のフリーペーパー
オーナー様が快適に長くマイホームに住んでいただくために、清新ハウスはフリーペーパー「SAKURA通心」を自社制作し、2か月に1度お配りしています。SAKURA通心には、アフターメンテナンスのことや、清新ハウスの最新情報、暮らし方のアドバイスなど、生活に役立つ情報が満載です。オーナー様同士の情報交換用のツールとしても、多くの方から反響をいただいております。
フォトコンテスト
オーナー様を対象としたフォトコンテストは、2016年春から開催した大人気イベントです。
季節ごとのテーマに沿ったお写真をメールでお送りいただくだけの簡単なイベントですが、表彰された方には豪華賞品が。もちろんハズレなしの参加賞もご用意しております。詳しくは下記ボタン「最新のイベント情報を見る」からご覧ください。
ワークショップ
年に数回開催されるDIYワークショップは、親子でご参加いただける木工体験のイベントです。作るのが比較的簡単なテーブル・椅子・棚をDIYすることで、清新ハウスとオーナー様とそのご家族様との交流の場としています。夏季に開催されるDIYワークショップは、お子様の夏休みの自由研究も兼ねることができるため、大変人気のイベントとなっています。